AApplion
Mobilapp

Mitt konto Våra tjänster Virtuellt svarcenter

Virtuellt svarcenter

Låt en AI-agent ta emot era samtal och leverera färdiga noteringar.

1

Kopplat nummer & knappval

Så hanteras inkommande samtal till ert nummer.

Aktiv – AI Svarscenter
Knappval 1 · Spärr & missbruk
RingStop / Kundtjänst

Konfigurerad och låst av Applion.

Knappval 2 · Sälj & rådgivning
AI-agent (Virtuellt svarcenter) · Astrid
2

Välj & provlyssna på din AI-agent

Lyssna på rösterna och välj vem som svarar.

AVald som aktiv

Astrid

Roll: Sälj & Kundmottagning

Dialekt: Rikssvenska (Varm & professionell)

"Hej och välkommen till Applion! Vad kul att du är nyfiken på våra telefonnummer och växellösningar, hur kan jag hjälpa dig idag?"

E

Erik

Roll: Teknisk rådgivare

Dialekt: Rikssvenska (Lugn & förtroendeingivande)

"Hej! Du pratar med Erik på Applion. Berätta gärna lite om hur er telefoni eller SIP-lösning ser ut idag så guidar jag dig rätt."

M

Maja

Roll: Kundservice & Bokning

Dialekt: Sydsvenska (Energisk & hjälpsam)

"Välkommen till Applion! Jag svarar gärna på dina frågor eller tar en notering så att en kollega ringer upp dig."

O

Oscar

Roll: Företagsväxel

Dialekt: Göteborgska (Saklig & trevlig)

"God dag och välkommen till Applion. Hur kan jag hjälpa ert företag med telefoni idag?"

Prata med agenten

Ring upp AI-agenten direkt i webbläsaren och prata som med en person. Mikrofon krävs.

Redo att ringa upp
3

Kunskapsbas & instruktioner

Låt AI:n skriva underlaget utifrån er hemsida, eller redigera själv.

Autogenerera från hemsida

Fyll i er webbadress och några korta stolpar, så skriver AI-agenten sina egna systeminstruktioner och sin kunskapsbas.

4

Efter avslutat samtal

Leverans av noteringar.

Skicka sammanfattning via e-post
Skicka SMS-notis vid heta leads
Spela in och bifoga ljudfil (ljudmemo)
5

Automatiskt samtalsminne

Agenten känner igen numret och hälsar kunden vid namn.

6

Senaste samtal hanterade av VSC

Inkommande samtal till 08-121 113 00.